Публичная оферта

на оказание услуг по продаже товаров через интернет-магазин «avtoexpert»

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее — ГК РК) и адресован любому физическому или юридическому лицу (далее — Покупатель).

1.2. Продавец: индивидуальный предприниматель Тохтиев, ИИН 951124301072, адрес: г. Астана, ул. Розы Баглановой, 1, e-mail: info@auto-expert.store, телефон: +7 (747) 843-88-29 (далее — Продавец).

1.3. Акцептом оферты считается совершение Покупателем действий по оформлению заказа на сайте и/или оплате товара способами, указанными на сайте. С момента акцепта договор между Продавцом и Покупателем считается заключённым на условиях настоящей оферты.

1.4. Используя сайт и оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с офертой, политикой обработки персональных данных (при её размещении) и согласен с ними.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары, представленные в интернет-магазине «avtoexpert» (автозапчасти, аксессуары, сопутствующие товары), а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.

2.2. Характеристики, цена, наличие и сроки поставки указываются на страницах товаров и при оформлении заказа. Изображения и описания носят информационный характер; несущественные отличия (оттенок, комплектация упаковки и т.п.), не влияющие на назначение товара, не являются основанием для отказа от товара надлежащего качества.

3. Оформление и подтверждение заказа

3.1. Заказ оформляется через функционал сайта и/или по контактам Продавца. Заказ считается принятым после подтверждения Продавцом (уведомление на e-mail, в мессенджере или иным согласованным способом), если иное не указано на сайте.

3.2. Продавец вправе отказать в приёме заказа при отсутствии товара, ошибочной цене вследствие сбоя, либо по иным законным основаниям с уведомлением Покупателя.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цена товара указывается в тенге Республики Казахстан на момент оформления заказа, если иное прямо не оговорено.

4.2. Оплата производится способами, указанными на сайте, в том числе банковской картой через платёжный шлюз (например, FreedomPay или иной, указанный при оплате). Услуги банка и платёжной организации оплачиваются Покупателем согласно тарифам этих организаций.

4.3. Момент исполнения обязательства Покупателя по оплате определяется поступлением денег на счёт Продавца / подтверждением платёжной системы.

5. Доставка и передача товара

5.1. Доставка осуществляется способами, указанными на сайте: курьерская доставка (в том числе сервисы вроде Yandex Delivery), почтовые и логистические операторы (в том числе CDEK), самовывоз по адресу: г. Астана, ул. Розы Баглановой, 1.

5.2. Сроки и стоимость доставки согласовываются при оформлении заказа или доводятся до сведения Покупателя до акцепта. Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю с момента передачи товара первому перевозчику / при выдаче курьером / при самовывозе — с момента подписания акта или фактической передачи, если иное не предусмотрено законом.

5.3. Покупатель обязан обеспечить возможность получения заказа по указанным контактным данным и адресу.

6. Возврат товара и денежных средств

6.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества до его передачи, а после передачи — в порядке и сроки, установленные Законом РК «О защите прав потребителей» и иными нормативными актами РК.

6.2. В случае обнаружения недостатков товар ненадлежащего качества Покупатель вправе требовать замены, устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены или расторжения договора — в соответствии с законодательством РК.

6.3. Возврат денежных средств при отмене заказа или возврате товара осуществляется на тот же способ оплаты, с которого была произведена оплата, в сроки, установленные законом и правилами платёжных систем, если иное не согласовано сторонами.

7. Гарантии

7.1. На товары распространяются гарантии производителя и/или Продавца в объёме, указанном в документации к товару и на сайте.

7.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие неправильной установки или использования товара не по назначению.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в целях исполнения договора, доставки, информирования о заказе и (при согласии) маркетинговых рассылках — в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите».

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК. Продавец не отвечает за сбои в работе платёжных систем, интернет-провайдеров и иных третьих лиц, при отсутствии вины Продавца.

10. Разрешение споров

10.1. Споры подлежат урегулированию путём переговоров; при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Продавца, если иное не установлено императивными нормами РК.

11. Заключительные положения

11.1. Продавец вправе изменять условия оферты; новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан. Заказы, принятые до изменения, исполняются на условиях, действовавших на момент акцепта.

11.2. Бездействие Продавца в случае нарушения Покупателем условий не лишает Продавца права предпринять действия по защите своих интересов позднее.

Реквизиты Продавца:
ИП Тохтиев, ИИН 951124301072
г. Астана, ул. Розы Баглановой, 1
+7 (747) 843-88-29, info@auto-expert.store